En el spam es justamente donde ninguna marca quiere que acaben sus correos. Al contrario, el éxito estaría en lograr que tus emails consigan cerrar ventas. Por suerte, los datos demuestran que el email marketing es excelente para lograr conversiones. Además, está al alcance de cualquier marca, si cuentas con los criterios y herramientas adecuados.
¿Por qué usar el email marketing para cerrar ventas?
Cerrar ventas no es tarea fácil cuando uno no tiene delante al potencial comprador como solía suceder en el marketing tradicional. En marketing digital el secreto es lograr convertir con la mínima inversión y la máxima eficacia. Para ello, conviene contar con las estrategias y herramientas adecuadas. El email marketing es una de las formas más eficaces y automatizables para lograr cerrar ventas.
Toma nota de 4 ejemplos de emails para cerrar ventas con tus leads.
Promoción por tiempo limitado
Nadie quiere recibir un email comercial intrusivo, pero a cualquiera le alegra el día un descuento en algo que ya tenía pensado comprar o contratar. Si quieres ser ese email oportuno que tus potenciales clientes perciban como positivo, la clave es que lo envíes a la persona adecuada en el momento oportuno.
Envía promociones por tiempo limitado para cerrar ventas de leads que previamente ya se han interesado por un producto o tema en concreto. Asegúrate de enfocarte en el correo hacia el buyer persona correcto en el momento del buyer journey en que ya esté listo para la toma de la decisión.
Un buen descuento puede ser ese impulso final que ayude a tu potencial comprador dudoso a saltar a la acción. ¡Pónselo fácil con un email atractivo y oportuno!
Material de alto valor con llamada a la acción
No todos los perfiles son receptivos a un descuento, por ejemplo en determinados sectores de lujo el argumento del precio no es el que más fuerza tiene para cerrar ventas. En esos casos y otros puede que te convenga recurrir a la generación de valor, que haga que tu lead vea que eres una empresa de primer nivel.
Ofrece una guía útil con contenido único, novedoso y valioso. Cuida el diseño y asegúrate de que sea fácilmente legible, atractiva visualmente y además comprensible para cualquier persona. Otra opción es ofrecer un webinar gratuito, un vídeo, una infografía o algo similar.
Regalo personalizado
No es lo mismo recibir un regalo o descuento un martes cualquiera y dirigido a toda una lista de contactos, que recibir un regalo el día de tu cumpleaños. Las marcas que más convierten son las que consiguen automatizar y personalizar al mismo tiempo.
Un email que facilita cerrar ventas es el de los regalos personalizados. Puede ser por el cumpleaños si tienes recogido ese dato en algún formulario y está en tu CRM. También puede ser por Navidad o cualquier fiesta en concreto. No siempre tiene que ser un regalo, pues podría ser también un sorteo o una promoción tipo 2×1 o similar.
Email de abandono de carrito
No hay leads más cualificados después de tus clientes en sí, que aquellos que han entrado en tu ecommerce o página de ventas sin llegar a cerrar. En esos momentos en que ese lead se ha marchado, no hay nada como hacer un acercamiento personalizado, como el que haría un dependiente en una tienda física. «¿Qué necesitas? ¿En qué te puedo ayudar?».
Algunos potenciales clientes pueden haber abandonado el carrito porque les ha surgido un imprevisto, ya que estaban comprando con su móvil en muchos casos. Otros podría ser que duden por el precio o por la necesidad a cubrir. Sea cual sea el caso, asegúrate de convecerles o impulsarles de nuevo con tu email para cerrar ventas de abandono de carrito.
Si quieres inspiración, puedes mirar estos ejemplos de campañas de email marketing exitosas.
Mucha suerte al captar clientes online, y si tienes dudas podemos ayudarte.